Каждый сервисный контракт SMARTnet имеет свой уникальный код, например «SNT» (CON-SNT-WSC296XT), который определяет набор услуг технической поддержки, тайминги реагирования и доставки оборудования.
Пожалуйста, уточняйте у менеджеров нашего магазина целесообразность приобретения SMARTnet Premium для Вашего региона! Не во всех регионах России доступны услуги по выезду инженера Cisco.
Варианты обслуживания сетевых устройств Cisco
|
Уровни сервисов Cisco SMARTnet |
Описание сервиса |
SW |
SNT |
SNTE |
SNTP |
S2P |
OS |
OSE |
OSP |
PREM |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Замена оборудования |
Авансовая замена оборудования в случаях ремонта, возврата или замены деталей. |
⚫ |
⚫ |
⚫ |
⚫ |
|||||
|
Замена оборудования SMARTnet OnSite |
Включает в себя авансовую замену оборудования и выезд инженера Cisco Systems. |
⚫ |
⚫ |
⚫ |
⚫ |
|||||
|
Пакет техобслуживания 8×5x Next Business Day |
1 рабочий день на ожидание ответа, |
⚫ |
⚫ |
|||||||
|
Пакет техобслуживания 8×5×4 |
4 часа на ожидание ответа, |
⚫ |
⚫ |
|||||||
|
Пакет техобслуживания 24×7×4 |
4 часа на ожидание ответа, |
⚫ |
⚫ |
|||||||
|
Пакет техобслуживания 24×7×2 |
2 часа на ожидание ответа, |
⚫ |
⚫ |
|||||||
|
Поддержка Cisco TAC — 24×7 |
Неограниченный ежедневный и круглосуточный доступ к центру техподдержки. |
⚫ |
⚫ |
⚫ |
⚫ |
⚫ |
⚫ |
⚫ |
⚫ |
⚫ |
|
Полный доступ к Software Center |
Обновления ПО в рамках лицензированного набора функций. |
⚫ |
⚫ |
⚫ |
⚫ |
⚫ |
⚫ |
⚫ |
⚫ |
⚫ |
|
SMARTnet с IPS |
Обновление сигнатур IPS + функции смартнета, соответствующего верхней строке столбца. |
N/A |
SU1 |
SU2 |
SU3 |
SU4 |
SUO1 |
SUO2 |
SUO3 |
SUO4 |
Похожие статьи
Как правильно подобрать процессор и объем оперативной памяти для высоконагруженной базы данных «1С:Предприятие»
Построение кластеров высокопроизводительных вычислений на базе российских решений: архитектура и применение
Выбор сервера с графическими процессорами для задач машинного обучения и искусственного интеллекта
Импортозамещение информационной инфраструктуры: обзор российских стоечных серверов из реестра Минпромторга
Как выбрать сервер для малого и среднего бизнеса в 2026 году: сравнение стоечных серверов (Rack-серверов) и серверов башенного типа (Tower)
Что такое оптоволоконный коммутатор (FC коммутатор): выбор сетевого коммутатора для СХД
Сравнение протоколов OSPF, BGP и RIP — какой выбрать для бизнеса
Что такое VLAN и как она помогает в корпоративной сети
PoE-технология: что это такое и как работает
Разница между управляемыми и неуправляемыми коммутаторами
Последние новинки продуктов Cisco
Что такое межсетевой экран (Firewall)?
Фильтр по тегам
Array
(
[0] => WP_Term Object
(
[term_id] => 289
[name] => Cisco
[slug] => cisco
[term_group] => 0
[term_taxonomy_id] => 289
[taxonomy] => post_tag
[description] =>
[parent] => 0
[count] => 64
[filter] => raw
[term_order] => 0
)
[1] => WP_Term Object
(
[term_id] => 296
[name] => Коммутаторы
[slug] => kommutatory
[term_group] => 0
[term_taxonomy_id] => 296
[taxonomy] => post_tag
[description] =>
[parent] => 0
[count] => 36
[filter] => raw
[term_order] => 0
)
[2] => WP_Term Object
(
[term_id] => 282
[name] => Инструкции и гайды
[slug] => %d0%b8%d0%bd%d1%81%d1%82%d1%80%d1%83%d0%ba%d1%86%d0%b8%d0%b8-%d0%b8-%d0%b3%d0%b0%d0%b9%d0%b4%d1%8b
[term_group] => 0
[term_taxonomy_id] => 282
[taxonomy] => post_tag
[description] =>
[parent] => 0
[count] => 34
[filter] => raw
[term_order] => 0
)
[3] => WP_Term Object
(
[term_id] => 293
[name] => Межсетевые экраны
[slug] => %d0%bc%d0%b5%d0%b6%d1%81%d0%b5%d1%82%d0%b5%d0%b2%d1%8b%d0%b5-%d1%8d%d0%ba%d1%80%d0%b0%d0%bd%d1%8b
[term_group] => 0
[term_taxonomy_id] => 293
[taxonomy] => post_tag
[description] =>
[parent] => 0
[count] => 30
[filter] => raw
[term_order] => 0
)
[4] => WP_Term Object
(
[term_id] => 307
[name] => Серверы
[slug] => %d1%81%d0%b5%d1%80%d0%b2%d0%b5%d1%80%d1%8b
[term_group] => 0
[term_taxonomy_id] => 307
[taxonomy] => post_tag
[description] =>
[parent] => 0
[count] => 27
[filter] => raw
[term_order] => 0
)
[5] => WP_Term Object
(
[term_id] => 290
[name] => Точки доступа
[slug] => %d1%82%d0%be%d1%87%d0%ba%d0%b8-%d0%b4%d0%be%d1%81%d1%82%d1%83%d0%bf%d0%b0
[term_group] => 0
[term_taxonomy_id] => 290
[taxonomy] => post_tag
[description] =>
[parent] => 0
[count] => 27
[filter] => raw
[term_order] => 0
)
[6] => WP_Term Object
(
[term_id] => 273
[name] => График работы
[slug] => %d0%b3%d1%80%d0%b0%d1%84%d0%b8%d0%ba-%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d1%8b
[term_group] => 0
[term_taxonomy_id] => 273
[taxonomy] => post_tag
[description] =>
[parent] => 0
[count] => 26
[filter] => raw
[term_order] => 0
)
[7] => WP_Term Object
(
[term_id] => 298
[name] => Маршрутизаторы
[slug] => %d0%bc%d0%b0%d1%80%d1%88%d1%80%d1%83%d1%82%d0%b8%d0%b7%d0%b0%d1%82%d0%be%d1%80%d1%8b
[term_group] => 0
[term_taxonomy_id] => 298
[taxonomy] => post_tag
[description] =>
[parent] => 0
[count] => 22
[filter] => raw
[term_order] => 0
)
[8] => WP_Term Object
(
[term_id] => 299
[name] => HP
[slug] => hp
[term_group] => 0
[term_taxonomy_id] => 299
[taxonomy] => post_tag
[description] =>
[parent] => 0
[count] => 21
[filter] => raw
[term_order] => 0
)
[9] => WP_Term Object
(
[term_id] => 294
[name] => Huawei
[slug] => huawei
[term_group] => 0
[term_taxonomy_id] => 294
[taxonomy] => post_tag
[description] =>
[parent] => 0
[count] => 19
[filter] => raw
[term_order] => 0
)
[10] => WP_Term Object
(
[term_id] => 291
[name] => WiFi
[slug] => wifi
[term_group] => 0
[term_taxonomy_id] => 291
[taxonomy] => post_tag
[description] =>
[parent] => 0
[count] => 19
[filter] => raw
[term_order] => 0
)
[11] => WP_Term Object
(
[term_id] => 308
[name] => Fortinet
[slug] => fortinet
[term_group] => 0
[term_taxonomy_id] => 308
[taxonomy] => post_tag
[description] =>
[parent] => 0
[count] => 14
[filter] => raw
[term_order] => 0
)
[12] => WP_Term Object
(
[term_id] => 322
[name] => IP-телефония
[slug] => ip-%d1%82%d0%b5%d0%bb%d0%b5%d1%84%d0%be%d0%bd%d0%b8%d1%8f
[term_group] => 0
[term_taxonomy_id] => 322
[taxonomy] => post_tag
[description] =>
[parent] => 0
[count] => 12
[filter] => raw
[term_order] => 0
)
[13] => WP_Term Object
(
[term_id] => 329
[name] => Системы видеоконференций
[slug] => %d1%81%d0%b8%d1%81%d1%82%d0%b5%d0%bc%d1%8b-%d0%b2%d0%b8%d0%b4%d0%b5%d0%be%d0%ba%d0%be%d0%bd%d1%84%d0%b5%d1%80%d0%b5%d0%bd%d1%86%d0%b8%d0%b9
[term_group] => 0
[term_taxonomy_id] => 329
[taxonomy] => post_tag
[description] =>
[parent] => 0
[count] => 9
[filter] => raw
[term_order] => 0
)
[14] => WP_Term Object
(
[term_id] => 317
[name] => Extreme Networks
[slug] => extreme-networks
[term_group] => 0
[term_taxonomy_id] => 317
[taxonomy] => post_tag
[description] =>
[parent] => 0
[count] => 9
[filter] => raw
[term_order] => 0
)
[15] => WP_Term Object
(
[term_id] => 295
[name] => Zyxel
[slug] => zyxel
[term_group] => 0
[term_taxonomy_id] => 295
[taxonomy] => post_tag
[description] =>
[parent] => 0
[count] => 7
[filter] => raw
[term_order] => 0
)
[16] => WP_Term Object
(
[term_id] => 324
[name] => Программное обеспечение
[slug] => %d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b3%d1%80%d0%b0%d0%bc%d0%bc%d0%bd%d0%be%d0%b5-%d0%be%d0%b1%d0%b5%d1%81%d0%bf%d0%b5%d1%87%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5
[term_group] => 0
[term_taxonomy_id] => 324
[taxonomy] => post_tag
[description] =>
[parent] => 0
[count] => 7
[filter] => raw
[term_order] => 0
)
[17] => WP_Term Object
(
[term_id] => 314
[name] => Lenovo
[slug] => lenovo
[term_group] => 0
[term_taxonomy_id] => 314
[taxonomy] => post_tag
[description] =>
[parent] => 0
[count] => 7
[filter] => raw
[term_order] => 0
)
[18] => WP_Term Object
(
[term_id] => 347
[name] => ПК
[slug] => %d0%bf%d0%ba
[term_group] => 0
[term_taxonomy_id] => 347
[taxonomy] => post_tag
[description] =>
[parent] => 0
[count] => 6
[filter] => raw
[term_order] => 0
)
[19] => WP_Term Object
(
[term_id] => 315
[name] => IBM
[slug] => ibm
[term_group] => 0
[term_taxonomy_id] => 315
[taxonomy] => post_tag
[description] =>
[parent] => 0
[count] => 6
[filter] => raw
[term_order] => 0
)
[20] => WP_Term Object
(
[term_id] => 311
[name] => Juniper
[slug] => juniper
[term_group] => 0
[term_taxonomy_id] => 311
[taxonomy] => post_tag
[description] =>
[parent] => 0
[count] => 6
[filter] => raw
[term_order] => 0
)
[21] => WP_Term Object
(
[term_id] => 340
[name] => Контроллеры
[slug] => %d0%ba%d0%be%d0%bd%d1%82%d1%80%d0%be%d0%bb%d0%bb%d0%b5%d1%80%d1%8b
[term_group] => 0
[term_taxonomy_id] => 340
[taxonomy] => post_tag
[description] =>
[parent] => 0
[count] => 5
[filter] => raw
[term_order] => 0
)
[22] => WP_Term Object
(
[term_id] => 330
[name] => Check Point
[slug] => check-point
[term_group] => 0
[term_taxonomy_id] => 330
[taxonomy] => post_tag
[description] =>
[parent] => 0
[count] => 4
[filter] => raw
[term_order] => 0
)
[23] => WP_Term Object
(
[term_id] => 327
[name] => Aruba
[slug] => aruba
[term_group] => 0
[term_taxonomy_id] => 327
[taxonomy] => post_tag
[description] =>
[parent] => 0
[count] => 4
[filter] => raw
[term_order] => 0
)
)
CiscoКоммутаторыИнструкции и гайдыМежсетевые экраныСерверыТочки доступаГрафик работыМаршрутизаторыHPHuaweiWiFiFortinetIP-телефонияСистемы видеоконференцийExtreme NetworksZyxelПрограммное обеспечениеLenovoПКIBMJuniperКонтроллерыCheck PointAruba