Вопрос-ответ

Цены на сайте включают НДС?

Да, все цены на сайте включают НДС.

Вы работаете по безналичному расчету?

Да.

Вы работаете с НДС?

Да, наша организация работает с НДС.

Сколько стоит доставка?

— 600 рублей в пределах МКАД + 20 рублей / километр за МКАД.

— БЕСПЛАТНО при сумме заказа более 70 тысяч рублей + 20 рублей / километр за МКАД.

— УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ КРУПНОГАБАРИТНОГО ГРУЗА УТОЧНЯЙТЕ У МЕНЕДЖЕРОВ ПО ПРОДАЖАМ.

Стоимость доставки включается в стоимость оборудования.

Стоимость доставки в регионы РФ рассчитывается согласно тарифам транспортных компаний.

Можно ли расплатиться наличными?

Нет, мы работаем только по безналичному расчету.

Отправляете ли заказы в другие страны?

Нет, мы работаем только по России.

Работаете ли по Договору поставки?

Да, мы заключаем с клиентами договор поставки.

Вы продаете б/у или восстановленное оборудование?

Нет, в нашем магазине продается только новое оборудование.

Доставляете ли вы в регионы России?

Да.
Доставка заказа в регионы России осуществляется транспортными компаниями, имеющими пункт приема груза в Москве.

Вы работает по постоплате или предоплате?

Наши менеджеры оценивают риски и под каждый проект решение принимается индивидуально.

Возможна ли частичная отсрочка платежа?

Компания «СимплТех» может предоставить отсрочку платежа до 30 дней.

Как быстро отгрузят мой товар после оплаты?

При наличии товара на складе — не более 2-3 рабочих дней после поступления денежных средств на расчетный счет.

Можно ли расплатиться банковской картой?

Нет, перевод только на расчетный счет.

Я сделал заказ через сайт, почему мне никто не звонит?

Заявки обрабатываются в порядке очереди, менеджер обязательно свяжется с вами.

Сколько стоит сборка ПК?

Рассчитывается индивидуально, стоимость зависит от объема заказа.

Можно ли делать дозаказ?

Да. Менеджеры могут добавить позиции в ваш счет.

Как вы отправляете товар? Какими ТК?

По Москве и Московской области доставка осуществляется нашей курьерской службой.
В регионы РФ отправляем транспортными компаниями, имеющими пункт приема груза в Москве: «Деловые линии», «ПЭК», «PONY EXPRESS», «Major Express».

Как быстро обрабатывается заказ?

Все заказы обрабатываются сразу после поступления, в порядке очереди.

Что означает статус товара "Под заказ"?

Это означает, что данного товара нет на нашем складе, но он доступен под заказ.

Я могу сдать или перепродать вам б/у коммутатор/маршрутизатор?

Нет.

Часто задаваемые вопросы